Chương trình ASTRA+ là chương trình Nhà Bán thưởng thêm Astra cho khách hàng khi mua sắm tại Tiki, giúp khách hàng có thêm nhiều lợi ích. Đối với Nhà Bán, ASTRA+ là một yếu tố trong việc xếp hạng hiển thị sản phẩm trên Tiki, giúp Nhà Bán tăng hiển thị tại các vị trí tự nhiên hoặc vị trí quảng cáo ở trang chủ, trang tìm kiếm, trang ngành hàng, trang chi tiết sản phẩm,… từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Phạm vi áp dụng: Chương trình áp dụng cho mọi Nhà Bán trên sàn TMĐT Tiki, ngoại trừ Nhà Bán thuộc ngành hàng Voucher – Dịch vụ (Digital Service) và Nhà Bán quốc tế.

• Quyền lợi dành cho Khách hàng: Khách hàng khi mua sản phẩm của Nhà Bán có tham gia chương trình ASTRA+ sẽ được thưởng thêm Astra từ Tiki theo chính sách được quy định tại đây. Mức thưởng phụ thuộc vào giá trị tài trợ mà Nhà Bán lựa chọn, có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

• Quyền lợi dành cho Nhà Bán:

  • Tất cả sản phẩm của Nhà Bán đều được gắn nhãn ASTRA+.

  • Sản phẩm của Nhà Bán sẽ được tăng cường hiển thị với khách hàng thông qua khu vực ASTRA+ được ưu tiên xếp hạng hiển thị, cụ thể:  

Phí ASTRA+ chỉ tính trên các sản phẩm được giao thành công tới khách hàng.

Lưu ý: Quyền lợi hiển thị có thể thay đổi tuỳ theo chính sách của Tiki nhằm mang lại lợi ích tối ưu nhất cho Nhà Bán.

Nhà Bán đồng ý thanh toán cho Tiki một khoản phí tham gia chương trình do Nhà Bán tự cài đặt:

• Giá trị tài trợ trên mỗi sản phẩm được giao thành công tới khách hàng: từ 3% giá trị sản phẩm trở lên.

• Mức thưởng tối đa trên mỗi sản phẩm: từ 30.000đ trở lên.

Ví dụ: Nhà Bán cài đặt giá trị tài trợ là 12% giá trị trên mỗi sản phẩm được giao thành công tới khách hàng, tối đa 200.000đ/sản phẩm.

3. Lưu ý

• Các mức phí nêu trên chưa bao gồm thuế GTGT.

• Giá trị sản phẩm là giá bán của sản phẩm sau khi đã trừ đi các khuyến mãi của Nhà Bán (nếu có), không bao gồm phí vận chuyển, các khuyến mãi của Tiki và giá trị Tiki Xu khách hàng sử dụng để thanh toán (nếu có).

• Ngoài chi phí nói trên, Nhà Bán không không phải chịu bất kỳ chi phí nào khác khi tham gia chương trình ASTRA+.

• Trong trường hợp đơn hàng có nhiều sản phẩm tham gia chương trình thì phí tham gia chương trình là tổng mức phí của từng mức phí của các sản phẩm riêng lẻ có trong đơn hàng.

Nội dung chương trình (mức thưởng Astra, mức phí v.v..), các điều khoản và điều kiện của chương trình có thể thay đổi tuỳ theo chính sách của Tiki theo từng thời kỳ. Tiki sẽ thông báo đến Nhà Bán nếu có bất kỳ thay đổi nào liên quan đến chương trình này.