Đăng ký và thiết lập gian hàng
Hướng dẫn chỉnh sửa tên gian hàng
- ● Hướng dẫn đăng ký bán hàng và ký hợp đồng
- ● Hướng dẫn đăng ký bán hàng qua Tiki Trading
- ● Hướng dẫn Bật/Tắt gian hàng và cài đặt ngày làm việc
- ● Hướng dẫn chỉnh sửa tên gian hàng
- ● Hướng dẫn phân quyền tài khoản trên Seller Center
- ● Hướng dẫn xóa tài khoản bán hàng
- ● Hướng dẫn sử dụng Seller Center trên ứng dụng di động và trình duyệt di động
- ● Hướng dẫn bảo vệ an toàn cho tài khoản Nhà Bán
- ● Quy định về tên gian hàng
- ● Quy định về logo và banner gian hàng
- ● Quy định về việc chấm dứt, thanh lý hợp đồng dịch vụ sàn TMĐT Tiki
- ● Các lỗi vi phạm cần tránh
- ● Các hành vi cạnh tranh không lành mạnh cần tránh
Tên gian hàng là một trong những yếu tố quan trọng, không chỉ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng khả năng được tìm thấy mà còn tăng sự uy tín cho thương hiệu. Tên gian hàng rõ ràng, dễ nhớ sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ra quyết định mua sắm. Trong trường hợp tên gian hàng của Nhà Bán không còn phù hợp với tình hình kinh doanh hiện tại, Tiki sẽ hỗ trợ Nhà Bán thay đổi để phù hợp hơn.
Lưu ý: Khi Nhà Bán thay đổi tên gian hàng thì đường dẫn liên kết gian hàng (URL gian hàng) cũng thay đổi tương ứng.
1. CÁC TRƯỜNG HỢP VÀ CHỨNG TỪ CẦN CUNG CẤP KHI YÊU CẦU THAY ĐỔI TÊN GIAN HÀNG
Nhà Bán vui lòng cung cấp các loại chứng từ tương ứng với các lý do đổi tên gian hàng như sau:
|
Các trường hợp Tiki hỗ trợ Nhà Bán thay đổi tên gian hàng |
Chứng từ yêu cầu Nhà Bán cung cấp |
|
Thay đổi ngành nghề kinh doanh |
Giấy đăng ký kinh doanh có thông tin ngành nghề kinh doanh mới cần thay đổi. |
|
Thay đổi pháp nhân công ty/chủ sở hữu |
Giấy đăng ký kinh doanh mới có thông tin thay đổi pháp nhân/tên công ty. |
|
Nhà Bán bị gỡ nhãn Official vì hết thời hạn ủy quyền |
Chứng từ ủy quyền đã hết hạn. |
|
Nhà Bán là chủ sở hữu hoặc được ủy quyền phân phối thương hiệu sản phẩm có mong muốn đổi lại tên gian hàng theo đúng tên thương hiệu |
|
|
Tên gian hàng bị sai chính tả |
Không yêu cầu chứng từ. |
|
Tên gian hàng không hợp lệ theo quy định của Tiki và Nhà Bán có mong muốn thay đổi |
Để được hỗ trợ đổi tên gian hàng, Nhà Bán liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Nhà Bán theo tổng đài 19006034 (8h – 18h hàng ngày; bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ) hoặc qua email: hotrodoitac@tiki.vn/partnersupport@tiki.vn để được hỗ trợ.
Ngoài ra, Nhà Bán có thể tham khảo thêm Quy định về tên gian hàng trên Tiki.
