• Không sử dụng Logo hoặc Banner chứa tên miền, chứa hình ảnh, địa chỉ, hotline, đường dẫn của doanh nghiệp hoặc website mua bán khác.

• Không sử dụng những Logo hoặc Banner mang tính cá nhân.

• Tuân thủ theo kích thước đã được quy định: Logo gian hàng 320 x 320 | JPEG, JPG | Tối đa 2MB; Ảnh nền gian hàng 1440 x 864 | JPEG, JPG | Tối đa 2MB.

• Không sử dụng Logo hoặc Banner thuộc quyền sở hữu của Nhà Bán khác và/hoặc không chứng minh được Logo hoặc Banner thuộc quyền sở hữu của Nhà Bán.

• Không sao chép ý tưởng của bất kỳ nhãn hiệu hàng hóa nào hoặc những nhãn hiệu đã được đăng ký sở hữu trí tuệ.

• Không sử dụng Logo hoặc Banner liên quan đến các vấn đề nhạy cảm như chính trị, tôn giáo, văn hóa, chủng tộc, bạo lực, định kiến về giới, về người khuyết tật.

• Không sử dụng từ ngữ, hình ảnh phản cảm, đồi trụy, trái với thuần phong mỹ tục Việt Nam.

• Không sử dụng Logo hoặc Banner để chỉ trích, bôi bác, vu khống, xuyên tạc, xúc phạm nhân phẩm của bất cứ cá nhân hay tổ chức nào.

• Không sử dụng Logo hoặc Banner để khuyến khích quảng cáo cho việc sử dụng các sản phẩm độc hại như rượu, bia, thuốc lá.

• Không sử dụng Logo hoặc Banner chứa nội dung không đúng hoặc gây nhầm lẫn.

Ví dụ minh họa vi phạm: Ảnh nền, banner gian hàng chứa thông tin số điện thoại

Nếu gian hàng có dấu hiệu vi phạm, căn cứ vào mục 1.1 của Bảng nội dung vi phạm và các hình thức xử lý vi phạm của Nhà Bán Hàng, Tiki sẽ áp dụng chế tài theo từng mức độ:

• Lần đầu vi phạm: Khóa gian hàng đến khi điều chỉnh hợp lệ.

• Tái phạm: Ngưng hợp tác kinh doanh vĩnh viễn với Nhà Bán.

Để được hỗ trợ mở khóa gian hàng, Nhà Bán truy cập Seller Center > Thiết kế gian hàng > Trang trí gian hàng. Nhà Bán thực hiện thay đổi thông tin hợp lệ và bấm Áp dụng để hoàn tất. Sau khi điều chỉnh, Nhà Bán vui lòng phản hồi lại email thông báo xử lý vi phạm hoặc gửi email về hộp thư hotrodoitac@tiki.vn để Tiki kiểm tra và mở khóa nếu đủ điều kiện.