Tin tức Bán hàng trên Tiki Thông báo hướng dẫn về việc hỗ trợ chụp hình/Tạo sản phẩm miễn phí từ Tiki

Thông báo hướng dẫn về việc hỗ trợ chụp hình/Tạo sản phẩm miễn phí từ Tiki

Sàn TMĐT Tiki xin thông báo về quy trình hỗ trợ Nhà Bán chụp hình / tạo sản phẩm đăng bán trên Tiki

(chương trình áp dụng từ ngày 26/11/2018 đến hết ngày 31/12/2018)

Sàn TMĐT Tiki xin thông báo về quy trình hỗ trợ Nhà Bán chụp hình / tạo sản phẩm đăng bán trên Tiki với nội dung bên dưới.

Đồng thời chương trình hỗ trợ MIỄN PHÍ chụp hình sản phẩm vẫn đang được áp dụng từ 26/11/2018 đến hết ngày 31/12/2018.

Bước 1 :

    

– Nhà Bán liên hệ nhân viên Kinh Doanh phụ trách để được hỗ trợ đăng ký chụp hình/ tạo sản phẩm.

(*) Lưu ý : Tiki chỉ nhận hỗ trợ từ 5 sản phẩm trở lên cho mỗi lần.

(*)(*) Nhà Bán vui lòng xem hình đính kèm hoặc liên hệ bộ phận PSC để biết thêm thông tin về Nhân viên Tiki đang phụ trách.

Bước 2 :

–      Nhân viên kinh doanh liên hệ, gửi yêu cầu cho Bộ phận hình ảnh.

–        Bộ phận hình ảnh tạo phiếu đăng kí chụp hình dựa theo yêu cầu nhận được từ phía nhân viên Kinh Doanh hoặc Nhà Bán để quản lí, gồm đầy đủ thông tin (ngành hàng, số request,sản phẩm, số lượng….)

–       Nhân viên Kinh Doanh / Bộ phận hình ảnh hướng dẫn Nhà Bán mang hàng hóa / gửi hàng hóa đến văn phòng TPHCM.

 

**Lưu ý: Bộ phận hình ảnh chỉ nhận hàng mẫu sau khi đã nhận được yêu cầu trước đó, Các trường hợp Nhà Bán/ Nhân viên kinh doanh chưa gửi yêu cầu, Đội chụp hình có quyền từ chối nhận hàng mẫu.

Bước 3 :

 

 

  • Trong trường hợp Nhà Bán trực tiếp mang sản phẩm đến văn phòng TP.HCM :

 

–        Nhà Bán trực tiếp mang hàng đến văn phòng Tiki tại TP.HCM (52 Út Tịch, phường 4, quận Tân Bình).

–        Bộ phận hình ảnh cùng với Nhà Bán trực tiếp đồng kiểm sản phẩm nhận được ngay tại văn phòng.

–        Nhà Bán ký xác nhận vào phiếu nhận hàng hóa (theo mẫu của Tiki, Bộ phận hình ảnh là người tạo phiếu)

 

 

  • Trong trường hợp Nhà Bán ở khu vực khác hoặc Nhà Bán không có mặt lúc gửi hàng đến văn phòng TPHCM :  Có 2 phương án

 

 

  1.      Nhân viên Kinh Doanh đại diện Nhà Bán đồng kiểm sản phẩm cùng với Bộ phận hình ảnh (Nhà Bán cần xác nhận ủy quyền cho nhân viên Kinh Doanh)
  2.      Bộ phận hình ảnh có thể độc lập kiểm tra hàng hóa gửi đến

Bộ phận hình ảnh chịu trách nhiệm xác nhận lại với Nhà Bán về hàng hóa đã nhận được trong tất cả trường hợp.

Bước 4 :

  • Bộ phận hình ảnh chụp hình sản phẩm và gửi hàng trở về lại cho Nhà Bán sau khi hoàn thành.
  • Bộ phận hình ảnh gửi hình chụp sang cho Bộ phận nội dung để chỉnh sửa hình ảnh, tạo nội dung sản phẩm và đăng bán trên Tiki.
  • Nhà Bán nhận lại hàng mẫu sau khi Tiki đã chụp xong, xác nhận đã nhận lại đầy đủ hàng hóa vào Phiếu Giao Nhận Hàng Hóa.

(*)          Hình ảnh sản phẩm sau khi chụp sẽ được chỉnh sửa theo quy chuẩn hiện hành của Tiki.

(**)        Hình ảnh sẽ được gắn logo Tiki.

(***)      Hình ảnh thuộc quyền sở hữu của Tiki, không gửi hình gốc và hình đã chỉnh sửa cho Nhà Bán.

(****) Trong trường hợp Nhà Bán muốn thay đổi hình ảnh hiện tại, Tiki sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể.