Đối với các nhà bán lẻ truyền thống và chuỗi nhỏ không có đội giao hàng mạnh thì các bên giao hàng thứ 3 là cứu cánh của họ khi cần giao hàng online. Tuy nhiên, một số doanh nghiệp khác mạnh hơn lại muốn tự đầu tư đội giao hàng riêng để đảm bảo dịch vụ.