Có một sự thật rằng: So với văn bản và hình ảnh, video thu hút người tiêu dùng nhiều hơn và cũng là kênh quan trọng để quảng bá hình ảnh thương hiệu của bạn. Một video quảng cáo sản phẩm tuyệt vời giúp bạn nổi bật hơn rất nhiều so với đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc!

Theo một nghiên cứu gần đây về hành vi của người mua hàng:

• Trước khi quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ, 50% người mua hàng có xu hướng tìm kiếm các video cụ thể về sản phẩm.

• Lượng truy cập từ video cao gấp 300% so với hình ảnh thông thường. 

• Theo ước tính cho thấy 65% tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công đến từ video giới thiệu về sản phẩm/gian hàng.

Nắm bắt xu hướng đó cũng như hỗ trợ cho Nhà Bán có thêm giải pháp thúc đẩy kinh doanh hiệu quả, Tiki cho ra mắt Giải pháp Quảng cáo Video Ads. Vậy làm thế nào để tối ưu và sử dụng Video Ads hiệu quả, cùng Tiki University tìm hiểu nhé! 

I. VÌ SAO NHÀ BÁN NÊN SỬ DỤNG VIDEO ADS?

• Vị trí hiển thị nổi bật: Với các vị trí hiển thị bắt mắt tại website/ app Tiki, Video Ads sẽ dễ dàng gây ấn tượng và sự ghi nhớ tới người dùng.

• Truyền tải trực quan: Người mua hàng không thể cầm, nắm sản phẩm 1 cách trực tiếp khi mua hàng online. Video chính là 1 cách giúp họ “cảm nhận” sản phẩm 1 cách chân thực nhất.

• Tỷ lệ chuyển đổi cao: Theo ước tính cho thấy 65% tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng thành công đến từ video giới thiệu về sản phẩm/gian hàng.

Quảng cáo Video Ads hiển thị nổi bật tại trang chủ Tiki

II. MẸO SỬ DỤNG VIDEO ADS HIỆU QUẢ

1. Tạo thông điệp trung thực và gây ấn tượng ban đầu 

Một thông điệp kèm theo mục đích giới thiệu sản phẩm hoặc điều gì đó thú vị trong vài giây đầu tiên chắc chắn sẽ tác động nhiều nhất đến khách hàng. Hãy tự đặt ra các câu hỏi sau: 

• Vì sao sản phẩm này lại quan trọng đối với khách hàng?

• Sản phẩm này mang lại giá trị gì cho khách hàng?

• Điểm khác biệt độc đáo trong sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn là gì?

• Giá trị thương hiệu của bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng như thế nào?

2. Xác định mục tiêu và đối tượng

Video trong quảng cáo phải liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu và dẫn đến trang đích phù hợp với ngữ cảnh. Ngoài ra cần tập trung vào thông tin quan trọng nhất về sản phẩm và tránh mọi thông tin gây phân tâm. Trước khi bạn tạo video quảng cáo, hãy xác định xem bạn muốn video đạt được mục đích gì.

• Thiết kế nội dung video: Ngắn gọn, dễ hiểu và vào thẳng trọng tâm. Lưu ý: Mục đích của video không phải cung cấp toàn bộ thông tin chi tiết về sản phẩm mà hãy tạo cảm giác tò mò, dẫn dắt khách hàng đến trang sản phẩm hoặc gian hàng để tìm hiểu thêm.

• Đầu tư chất lượng video: Sử dụng hình ảnh đẹp mắt, gần gũi để thu hút khách hàng và thôi thúc họ tìm hiểu thêm về sản phẩm/thương hiệu của bạn. Một video chất lượng cao, chuyên nghiệp là phương pháp hiệu quả để quảng bá chất lượng sản phẩm và giúp gia tăng niềm tin thương hiệu.

• Nhạc nền phù hợp: Hãy chọn nhạc phù hợp với nội dung quảng cáo và có chất lượng cao. Âm thanh chất lượng thấp sẽ khiến cho quảng cáo thiếu chuyên nghiệp. 

3. Kể câu chuyện về thương hiệu

Chọn lối kể chuyện dựa trên mục tiêu chiến dịch để chia sẻ câu chuyện và cung cấp thông tin trong video, giúp khách hàng dễ dàng ra quyết định. 

• Cung cấp thông tin trực quan: Giúp khách hàng tìm hiểu về sản phẩm của bạn bằng cách tập trung vào điểm nổi bật riêng của sản phẩm. Ví dụ: Pin Sạc Dự Phòng 10.000mAh VPB-M10 – Sạc Nhanh Chuẩn PD + QC 3.0, 2 Cổng Sạc Vào/Ra.

• Lợi ích của sản phẩm: Liệt kê 1 số lợi ích nổi bật của sản phẩm và lý do vì sao khách hàng nên “móc hầu bao”.

• Điểm khác biệt của thương hiệu: Cho khách hàng thấy lý do tại sao thương hiệu và sản phẩm của bạn lại khác biệt.

• Truyền cảm hứng: Kết nối với khách hàng bằng cách tạo một video truyền cảm hứng hoặc động lực nhằm kết nối và khơi gợi được cảm xúc ở khách hàng. Để video trở nên nổi bật, hãy đảm bảo video phù hợp với bản sắc thương hiệu của bạn bằng cách sử dụng hình ảnh, màu sắc, thiết kế và phong cách nhất quán trong suốt video.

4. Thời lượng video từ 15 đến 30 giây

Độ dài tối ưu để video tạo ấn tượng lâu dài là từ 15 đến 30 giây.

• Hiển thị sản phẩm trong 3 giây đầu tiên của video. Đây là cơ hội để bạn tạo ấn tượng đầu tiên tốt nhất có thể với khách hàng.

• Giới thiệu chức năng sản phẩm trong 5 giây tiếp theo và trải dài nội dung cho đến khi kết thúc video.

5. Sử dụng logo và lời kêu gọi hành động trong video

Để logo của bạn xuất hiện ở đầu hoặc ở cuối video quảng cáo nhằm giúp khách hàng “ghi nhớ” bạn là ai. Đừng quên kèm theo CTA (lời kêu gọi hành động) đơn giản trong video quảng cáo giúp nâng cao hiệu suất quảng cáo bằng cách gợi ý khách hàng thực hiện hành động tiếp theo. CTA mang tính chất ngắn gọn, rõ ràng và chính xác, như “Tìm hiểu thêm”, “Xem ngay” hoặc “Mua ngay“.

6. Lưu ý khác

Để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng, quảng cáo video nên tránh các yếu tố sau:

• Chất lượng video/âm thanh kém và độ phân giải thấp. Gợi ý cho 1 video chất lượng: Kích thước: Tỷ lệ 16:9 hoặc Tỷ lệ 1:1| Định dạng .mp4 | Tối đa 15 MB | Độ phân giải đề xuất: 960×540 | Thời lượng nhỏ hơn 60s.

• Kết thúc video đột ngột khi chưa truyền tải hết thông tin.

• Chứa ưu đãi, giảm giá hoặc các chương trình khuyến mãi khác.

• Hiệu ứng khiến người xem mất tập trung (ví dụ: chớp, quay, nhấp nháy liên tục).

• Đánh giá của khách hàng trên Tiki.

Có thể thấy, video quảng cáo sản phẩm là một loại hình quảng cáo mới mẻ nhưng dần trở thành xu hướng trong việc tiếp cận và “thuyết phục” khách hàng. Vì vậy, bạn cố gắng đầu tư video thật chất lượng, thật chỉn chu để “lôi kéo” khách hàng “click vào” và chọn mua sản phẩm của mình nhé! 

Để tìm hiểu thêm về cách thiết lập và các bí kíp tối ưu, Nhà Bán có thể tham khảo tại đây.

Tham khảo thêm các bài viết hữu ích khác tại đây.