1/ Tiki AFF là gì?

• Tiki AFF viết tắt cho Tiki Affiliate hay còn gọi là Tiếp thị liên kết, một mô hình quảng bá sản phẩm/dịch vụ mà trong đó các nhà phân phối (Publishers, Influencers) dùng nguồn lực của mình để quảng bá, giới thiệu sản phẩm của Nhà Bán đến với người mua hàng.
• Tiếp thị liên kết là một trong những mô hình quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay. Với mô hình này, Nhà Bán có thể chủ động lên kế hoạch và quyết định những yếu tố sau:
  • Mức hoa hồng cho từng chương trình
  • Thời gian diễn ra chương trình
  • Sản phẩm được áp dụng chương trình (Nhà bán có thể quyết định tài trợ hoa hồng cho từng sản phẩm, từng nhãn hàng hoặc từng danh mục)

2/ Điểm mạnh Tiki AFF?

• Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao, lên đến 20%.
• Tiki sở hữu mạng lưới hợp tác với các nhà tiếp thị chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam như: Shopback, Access Trade, Ecomobi, Masoffer …
• Ngoài ra, Tiki Affiliate cũng đang hợp tác với hơn 4000 Influencers, Tiktoker và các Hot KOL, KOC hàng đầu Việt Nam.

3/ Cơ chế tính phí Tiki AFF?

• Chỉ trả hoa hồng khi đơn hàng thành công (Mô hình cost per sale) – chi phí chỉ thực sự phát sinh khi đơn hàng được giao thành công. Nhà bán hàng chỉ trả phí dựa trên đơn hàng có trạng thái giao hàng thành công 

4/ Nạp tiền vào Tiki AFF như thế nào?

• Điều kiện tham gia chương trình là Nhà Bán phải sở hữu số dư hữu dụng của Affiliate Marketing. Trường hợp Nhà Bán chưa có số dư, vui lòng thanh toán trước để có số dư như sau:
  • Bước 1:  Đăng nhập Seller Center với Seller Account.
  • Bước 2:  Chọn “Trung Tâm Marketing
  • Bước 3: Chọn “Quảng Cáo Cùng Tiki Aff
  • Bước 4: Chọn “Nạp Tiền”

• Trong màn hình nạp tiền, nhà bán chú ý các thông tin sau:
  •  Số tiền hiện tại: hệ thống hiển thị số tiền đang có trong tài khoản nhà bán
  • Cách thức nạp tiền: có 2 cách thức nạp
    •  Nạp tiền “Theo mệnh giá”: được hệ thống đề xuất theo các mệnh giá cố định
    •  Nạp tiền “Linh hoạt”: nạp tiền theo giá trị nhà bán nhập lưu ý: Số tiền tối thiểu là 300,000 đ và tối đa là 20.000.000 đ
  • Sau khi nhập thông tin số tiền cần nạp, nhà bạn chọn nút “Nạp tiền”. Hệ thống sẽ chuyển đến màn hình thanh toán
    •  Nhà bán xem các thông tin khách hàng, thông tin đơn hàng
    •  Nhà bán chọn các phương thức thanh toán đã được Tiki hỗ trợ
  • Sau khi kiểm tra các thông tin, nhà bán chọn nút “Thanh Toán” và thực hiện các bước nhập mã OTP.

• 
  

  Tiki AFF là chương trình: Nhà Bán sẽ quảng bá sản phẩm thông qua các kênh/ nguồn lực của các đối tác tiếp thị, KOL, KOC và trả hoa hồng cho họ với mỗi đơn hàng thành công.

• Chia sẻ có lời (Share to earn) : Nhà Bán tạo link gian hàng, sản phẩm của mình (hoặc của Nhà Bán khác) và chia sẻ link này tới người mua hàng tiềm năng. Với mỗi đơn hàng phát sinh thành công thông qua link chia sẻ đó, Nhà Bán sẽ nhận được hoa hồng (Tiki Xu)

• Chiến dịch Tiki AFF được vận hành thông qua các đối tác tiếp thị (publisher, KOL).
  Khi nhà bán set up chương trình => Các đối tác + KOL sẽ nhận thông tin và lựa chọn để triển khai. Nếu seller tắt ngang sẽ ảnh hưởng tới affiliate channel của tiki nói chung và ảnh hưởng những chương trình sau của seller.
• 1 chương trình TIKI AFF đang chạy sẽ chỉ dừng 1 trong 2 trường hợp sau:
  • Hết ngân sách
  • Hết thời gian

• Bên cạnh hoa hồng do Nhà Bán quyết định, Tiki sẽ tài trợ thêm mức hoa hồng cho các đơn hàng hợp lệ. Mức hoa hồng tối đa = Mức hoa hồng Nhà Ban đầu tư + Mức hoa hồng Tiki tài trợ
• Ví dụ: 1 nhà bán A ngành hàng Sách chạy chương trình AFF với mức hoa hồng 4%, Tiki tài trợ tối đa thêm 15% => như vậy các đối tác khi quảng bá sản phẩm của Nhà Bán A và có đơn hàng thành công sẽ nhận được 19% hoa hồng

Thời gian làm việc của bộ phận hỗ trợ MakeSense

• MakeSense làm việc từ Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần (nghỉ T7, CN và các ngày lễ theo quy định).
• Thời gian: 9h00 đến 18h00

Các kênh hỗ trợ Nhà Bán: MakeSense email: makesense.support@tiki.vn