Bí kíp tăng tỷ lệ chuyển đổi với Video sản phẩm

Theo khảo sát, hơn 80% khách hàng thích xem video giới thiệu sản phẩm hơn hình ảnh thông thường vì họ có thể nhìn thấy trực tiếp màu sắc, chất liệu một cách chân thực cũng như tìm hiểu công dụng sản phẩm dễ dàng hơn. Thực tế, video sản phẩm có thể giúp các gian hàng tăng tỷ lệ chuyển đổi lên đến 1.5 lần, tăng trải nghiệm mua sắm trực tuyến cũng như thu hút khách hàng, khiến khách hàng cảm thấy an tâm hơn.

I. CÁC NỘI DUNG THU HÚT KHÁCH HÀNG TRONG VIDEO SẢN PHẨM

  • Unbox – Mở hộp sản phẩm 

  • Quay Lookbook 

  • Giới thiệu về thương hiệu

  • Hướng dẫn sử dụng

  • Đánh giá sản phẩm

  • Lợi ích của sản phẩm

  • Quay cận cảnh chất liệu sản phẩm

II. CÁC BƯỚC THỰC HIỆN VIDEO SẢN PHẨM ĐÚNG CHUẨN

Rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Nghiên cứu khách hàng và sản phẩm

Bạn cần trả lời các câu hỏi dưới đây để xác định chính xác đối tượng khách hàng và sản phẩm của mình.

  • Khách hàng: Đối tượng nào đang có nhu cầu mua sản phẩm của bạn? Khách hàng yêu thích điều gì nhất về sản phẩm của bạn? Rủi ro của khách hàng khi sử dụng sản phẩm là gì?

  • Sản phẩm: Sản phẩm của bạn được miêu tả như thế nào? Ưu điểm lớn nhất của sản phẩm là gì? Sản phẩm thỏa mãn nhu cầu nào cho khách hàng?

Bước 2: Lên kế hoạch và chuẩn bị dụng cụ quay video: 

Suy nghĩ, liệt kê ngắn gọn các thông tin cần thể hiện trong video và nắm rõ các yếu tố quan trọng trong khi quay video.

  • Phông nền: Nền trơn hoặc ít họa tiết kết hợp với tông sáng/tông thiên nhiên/tông tối. Gọn gàng, loại bỏ các thứ có thể gây mất tập trung cho người xem

  • Góc quay: Góc chính diện, góc quay nghiêng, góc cận cảnh. Mẹo: Video nên được kết hợp các cảnh quay từ 3 góc máy để tạo hiệu ứng tốt nhất.

  • Bố cục: Bố cục trung tâm, Bố cục 1/3

  • Chất lượng video: Sử dụng điện thoại di động hoặc máy ảnh có chất lượng ghi hình tốt. Định dạng chấp nhận: mkv, mp4

  • Thời lượng: Ngắn gọn và đơn giản, tốt nhất trong khoảng từ 60-70 giây và tối đa là 1 phút 30 giây. 

  • Ánh sáng: Đảm bảo điều kiện ánh sáng tối ưu. Không nhất thiết phải có ánh sáng chuyên nghiệp, nhưng hãy đảm bảo rằng có đủ sáng để sản phẩm của bạn được thể hiện rõ ràng nhất.

Bước 3: Thực hiện quay video

  • Bước 1: Dựng phông nền
    • Sử dụng bàn, ghế hoặc hộp đặt sản phẩm.

    • Sử dụng vải hoặc tấm phông nền để trải lên mặt bàn.

    • Tìm vị trí có ánh sáng tự nhiên.

  • Bước 2: Thêm một nguồn ánh sáng chính
    • Sử dụng đèn bàn hoặc đèn led để tạo ánh sáng “xịn” hơn.

    • Mở thêm đèn trong phòng nếu không đủ ánh sáng.

  • Bước 3: Bắt đầu quay video
    • Sử dụng nhiều góc máy khác nhau để video trở nên sinh động.

    • Đảm bảo bố cục hình ảnh chuẩn nhất giúp sản phẩm nổi bật.

Bước 4: Chỉnh sửa video

Sử dụng các phần mềm chỉnh sửa video đơn giản và thêm mô tả cho Video. Bạn có thể tham khảo nhiều phần mềm chỉnh sửa đơn giản và miễn phí thông qua internet. Ví dụ: Capcut, Quik Video Editor, Lightworks, Shotcut…

Mẹo: Khuyến khích chèn thêm nhạc nền là nhạc không lời, mang giai điệu vui vẻ, phấn khởi để nâng cao trải nghiệm mua sắm.

Bước 5: Thêm nút kêu gọi hành động

Nút kêu gọi hành động (CTA – Call to action) là việc sử dụng những từ ngữ để thúc giục người xem thực hiện một hành động bạn mong muốn. Ví dụ: Xem ngay, Mua ngay, Đặt hàng nào…

Khi đăng tải video sản phẩm nhớ thêm nút kêu gọi hành động với từ khóa “MUA NGAY” tại cuối video để “chốt đơn” nhanh chóng.

Hy vọng những nội dung trên đây sẽ giúp bạn có được những video thật hấp dẫn để thu hút khách hàng mua sắm nhiều hơn trên gian hàng của mình tại Tiki.

Tham khảo thêm các bài viết khác tại đây.