Học Viện Tiki

Bài 2: Quản Lý Gian Hàng

Tính năng Trang Trí Gian Hàng giúp tăng đáng kể lượt ghé thăm cửa hàng của Quý Nhà Bán, ngoài ra Quý Nhà Bán cũng có thể cài đặt để hiển thị các chương trình khuyến mãi và các sản phẩm bán chạy trên trang cửa hàng nhằm tăng sức hút và củng cố mức độ hiển thị cho các sản phẩm.

Học viện Tiki sẽ hướng dẫn Quý Nhà Bán các bước để cài đặt tính năng trang trí gian hàng như sau:

Giao diện trên app điện thoại 

Giao diện trên web máy tính

  • Ai nên sử dụng trang trí gian hàng?

    Tất cả Nhà bán hàng nên sử dụng tính năng trang trí gian hàng để tối đa hóa tiềm năng bán hàng của mình.

  • Lợi ích của việc sử dụng trang trí gian hàng

    Giúp tăng đáng kể lượt ghé thăm cửa hàng

    Hiển thị các chương trình khuyến mãi và các sản phẩm bán chạy trên trang cửa hàng nhằm tăng sức hút và củng cố mức độ hiển thị cho các sản phẩm.

  • Nổi bật so với đối thủ cạnh tranh!

    Cho phép tùy chỉnh trang trí và tự tạo bố cục độc đáo cho gian hàng  giúp lôi cuốn khách hàng.

  • Các Gian hàng được trang trí có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn!

    Tăng doanh số của Quý nhà bán ngay bây giờ bằng cách sử dụng tính năng trang trí gian hàng theo hướng dẫn bên dưới nhé! 

    Tính năng trang trí gian hàng giúp nhà bán thiết kế trang chủ gian hàng như sau :

1. Cài đặt logo, ảnh nền gian hàng

2. Đặt banner các chương trình, sản phẩm 

3. Tùy chỉnh, thiết kế giao diện mua sắm theo: 

  • Danh mục (ngành hàng)

  • Các sản phẩm bán chạy nhất

  • Bộ sưu tập

  • Nhóm sản phẩm tùy chọn (đa dạng thiết kế như “Xếp hàng sản phẩm, sản phẩm dạng lưới, sản phẩm dạng băng chuyền)

1.Vào Giao Diện Trang trí gian hàng

Giao diện Seller Center

  • Bước (1): Nhà bán truy cập vào Thiết kế gian hàng

  • Bước (2): Chọn Trang trí gian hàng

    Tại giao diện này, Nhà bán có thể lựa chọn Điện thoại hoặc Máy tính để xem hiển thị thực tế của gian hàng trong lúc cài đặt.

    Lưu ý: 

    • Trong phiên bản mới, Nhà bán cần thay đổi size ảnh đại diện của 2 widget Tiêu đề Banner để phù hợp với cập nhật của hệ thống. Các widget khác không thay đổi.
    • Các cài đặt widget sau khi nhấn Lưu Áp dụng sẽ được cài đặt cho cả 2 giao diện máy tính và điện thoại.

2. Giới thiệu giao diện cài đặt trên Seller Center

1. Áp dụng: Khi nhà bán chọn <<Áp dụng>>, Các cài đặt ở tất cả các mục do nhà bán điều chỉnh sẽ được cập nhật lên hệ thống và thể hiện lên giao diện của khách hàng.

2. Biểu tượng tại các mục:

  •  Biểu tượng (Mắt): nhà bán có thể cài đặt Ẩn/Hiện các mục bằng cách nhấp vào biểu tượng
  •  Biểu tượng   (3 gạch): nhà bán có thể thay đổi vị trí/thứ tự các mục bằng cách nhấn giữ biểu tượng và kéo đến thứ tự mong muốn.
  • Biểu tượng (thùng rác): Nhà bán có thể Xóa các mục bằng cách nhấp vào biểu tượng này

Thư viện widget

1. Thêm widget: Khi Nhà bán chọn Thêm widget, hệ thống sẽ hiển thị một bảng các Mẫu thiết kế bên trái màn hình để lựa chọn kiểu widget

2. Nhà bán chọn kiểu widget bất kỳ cần sử dụng rồi thực hiện cài đặt. Với tính năng này, Nhà bán có thể chủ động thêm bất kỳ kiểu widget nào vào trang gian hàng của mình

Lưu ý: Hệ thống chỉ hiển thị tối đa 10 widget trên trang gian hàng, Nhà bán cần lựa chọn số lượng và kiểu widget phù hợp để gian hàng trở nên hấp dẫn.

3. Cài đặt từng mục (Danh sách Widget)

3.1 Tiêu đề

Tiêu đề là phần cố định ở vị trí đầu tiên trong trang gian hàng. Nhà bán không thể ẩn/xóa/thêm/thay đổi vị trí của widget này. Do đó, Tiêu đề không nằm trong mục “Mẫu thiết kế”. Tiêu đề luôn được thể hiện ở mục “Widget đang dùng” nằm bên tay phải của giao diện.

Lưu ý: Ảnh nền cho gian hàng hiển thị trên điện thoại sẽ có kích thước khác với trên máy tính, Nhà bán cần cài đặt cho từng giao diện để phù hợp với yêu cầu của hệ thống.

 

Bước (1) Chọn Tiêu đề

Bước (2) Tên Widget: Nhà bán có thể tùy chọn đặt tên để dễ dàng quản lý 

Bước (3) Nhấp vào ảnh logo để tải lên Logo Gian Hàng. 

Lưu ý: Hệ thống chỉ chấp nhận Logo gian hàng: 320 x 320; định dạng: JPEG, JPGtối đa 2MB

Bước (4) Nhấp vào ảnh để tải lên ảnh nền Gian Hàng. 

Lưu ý:

Đối với điện thoại: Hệ thống chỉ chấp nhận Ảnh nền gian hàng: 818 x 496

Đới với máy tính: Hệ thống chỉ chấp nhận Ảnh nền gian hàng: 1440 x 180

định dạng: JPEG, JPGtối đa 2MB

Bước (5) Thêm thông tin cho cửa hàng: 

  • URL: hệ thống sẽ tự động gắn link cửa hàng của bạn 
  • Meta Title & Meta Description: Hệ thống sẽ tự động điền phần thông tin này 

Bước (6) chọn Lưu để lưu lại cài đặt

 

3.2 Banner

Lưu ý: Trong lần cập nhật này, banner có sự thay đổi về kích thước, Nhà bán cần điều chỉnh cho phù hợp để gian hàng trở nên chuyên nghiệp hơn.

Bước (1) Chọn Banner từ “Mẫu thiết kế”

Bước (2) Tên Widget: Nhà bán có thể tùy chọn đặt tên để dễ dàng quản lý 

Bước (3) Nút Hiện/Ẩn Banner: Nhà bán có thể tùy chọn hiện banner hoặc không hiện banner 

Bước (4) Lựa chọn kiểu hiển thị: hiện hệ thống chỉ cung cấp dạng băng chuyền cho widget này

Bước (5) Nhấp vào ảnh Banner để tải ảnh lên; banner sẽ được tự động thay đổi theo chiều ngang, vì vậy nên sử dụng từ 2 – 3 ảnh để gian hàng chuyên nghiệp hơn.

Lưu ý: Hệ thống chỉ chấp nhận Banner: 1440 x 720; định dạng: JPEG, JPGtối đa 2MB

Bước (6) Đường dẫn liên kết: Nhà bán chỉ có thể dẫn link đến trang của Tiki. 

Bước (7) chọn Lưu để lưu lại cài đặt

Lưu ý:

  • Nhà bán được cài đặt tối đa 3 banner
  • Các banner được lần lượt hiển thị tự động theo chiều ngang
  • Hình ảnh banner phải đúng chuẩn Tiki

 

3.3 Danh mục dạng lưới

Bước (1) Chọn Danh mục dạng lưới từ “Mẫu thiết kế”

Bước (2) Chỉnh sửa tên widget: Nhà bán có thể tùy chọn tên để dễ dàng quản lý

Bước (3) Nút Hiện/Ẩn: Nhà bán có thể tùy chọn hiển thị Widget hoặc không 

Bước (4) Lựa chọn kiểu hiển thị: hiện hệ thống chỉ cung cấp dạng lưới cho widget này

Bước (5) Lựa chọn tiêu đề cho ngành hàng (Ví dụ: Đời sống, Đồ gia dụng, …). 

Bước (6) Lựa chọn các Danh mục sản phẩm phù hợp. Hệ thống hỗ trợ đến danh mục cấp 4.

Lưu ý: Chỉ được chọn tối đa 4 Danh mục sản phẩm

Bước (7) chọn Lưu để lưu lại cài đặt

 

3.4 Sản phẩm

Bước (1) Chọn một trong các thiết kế của “Sản phẩm” từ “Mẫu thiết kế” 

Bước (2) Chỉnh sửa tên widget: Nhà bán có thể tùy chọn tên để dễ dàng quản lý

Bước (3) Nút Hiện/Ẩn: Nhà bán có thể tùy chọn hiển thị Widget hoặc không 

Bước (4) Lựa chọn kiểu hiển thị: tại widget sản phẩm, Nhà bán có thể lựa chọn và xem trước các kiểu hiển thị: 

Lưu ý: Mỗi kiểu sẽ có cách hiển thị khác nhau như dưới đây:

  • (1) Xếp hạng sản phẩm: Hiển thị theo chiều dọc 
  • (2) Sản phẩm dạng lưới: Hiển thị theo khung lưới
  • (3) Sản phẩm dạng băng chuyền: Hiển thị theo chiều ngang

Bước (5) Đặt tiêu đề cho Widget sản phẩm (Ví dụ: Sản phẩm bán chạy, Sản phẩm khuyến mãi, …). 

Bước (6) Lựa chọn bộ Sưu tập sản phẩm cần hiển thị. Hệ thống sẽ tự động hiển thị sản phẩm trong Bộ sưu tập đó theo thứ tự đã sắp xếp trong Bộ sưu tập.

Bước (7) chọn Lưu để lưu lại cài đặt

 

3.5 Bộ sưu tập dạng lưới

Bước (1) Chọn Bộ sưu tập dạng lưới từ “Mẫu thiết kế”

Bước (2) Chỉnh sửa tên widget: Nhà bán có thể tùy chọn tên để dễ dàng quản lý

Bước (3) Nút Hiện/Ẩn: Nhà bán có thể tùy chọn hiển thị Widget hoặc không 

Bước (4) Lựa chọn kiểu hiển thị: hiện hệ thống chỉ cung cấp dạng lưới cho widget này

Bước (5) Đặt tên cho Bộ sưu tập ở mục Tiêu đề  

Bước (6) Lựa chọn các Bộ sưu tập sản phẩm cần hiển thị

Lưu ý: Chỉ được chọn tối đa 4 Bộ sưu tập sản phẩm

Bước (7) chọn Lưu để lưu lại cài đặt

4.1 Các mục tại thẻ Cửa hàng:

  • Tiêu đề: Logo, ảnh nền mặc định của Tiki, tên gian hàng, ngày tham gia Tiki.
  • Banner: Không hiển thị
  • Mua sắm theo danh mục: Mặc định 4 danh mục cấp 1 theo số lượng nhà bán có. Nếu nhà bán kinh doanh ít hơn 4 danh mục, hệ thống sẽ tự động hiển thị số danh mục mà nhà bán có
  • Bán chạy nhất: Thể hiện các sản phẩm bán chạy 
  • Mua sắm theo bộ sưu tập: Mặc định 4 bộ sưu tập. Nếu nhà bán có ít hơn 4, hệ thống sẽ hiển thị số bộ sưu tập nhà bán có. Nếu nhà bán chưa cài đặt bộ sưu tập, hệ thống sẽ không hiển thị mục này.
  • Tất cả sản phẩm: hiển thị

4.2 Thẻ Sản phẩm: hiển thị tất cả các Cate và sản phẩm của nhà bán

4.3 Thẻ Bộ sưu tập: hiển thị tất cả bộ sưu tập, nếu nhà bán không có, hệ thống sẽ không hiện thông tin tại phần này

4.4 Thẻ Hồ sơ cửa hàng: hiển thị tỉ lệ hủy đơn, tỉ lệ hoàn đơn, ngày tham gia Tiki, Mô tả gian hàng…