Quản lý gian hàng Hướng dẫn cài đặt và quản lý Bộ sưu tập

Hướng dẫn cài đặt và quản lý Bộ sưu tập

Bài 2: Quản lý gian hàng

5 ưu điểm của Bộ sưu tập phiên bản mới

  • Giúp gian hàng trở nên chuyên nghiệp và bắt mắt hơn
  • Cải thiện trải nghiệm mua sắm 
  • Tăng khả năng giữ chân khách hàng tại gian hàng 
  • Dễ dàng quản lý sản phẩm theo từng Bộ sưu tập riêng biệt để phục vụ cho mục đích kinh doanh 
  • Ứng dụng hiệu quả tính năng Trang trí gian hàng

Quý Nhà Bán hãy cùng Học Viện Tiki tìm hiểu về các bước để cài đặt và quản lý Bộ Sưu Tập nhé !

 

Hiển thị của Bộ sưu tập tại trang cửa hàng 

  • Cài đặt hình ảnh Bộ sưu tập
  • Tự động sắp xếp các Bộ sưu tập theo ngày tạo – Bộ sưu tập có ngày tạo mới nhất sẽ nằm ở đầu tiên. Vị trí các Bộ sưu tập sẽ được hiển thị trên trang cửa hàng theo đúng thứ tự hiển thị trên Seller Center. 
  • Có thể tùy ý sắp xếp vị trí các sản phẩm trong Bộ sưu tập 
  • Tìm kiếm sản phẩm để thêm vào Bộ sưu tập: Chỉ hiển thị những sản phẩm ở trạng thái bật, tìm kiếm dễ dàng với các đề mục (SKU, Tên sản phẩm, Danh mục, Thương hiệu, Giá)

 

Giao diện quản lý Bộ sưu tập

Bước 1: Đăng nhập vào Seller Center, vào mục “Thiết kế gian hàng”, chọn “Bộ sưu tập”, sau đó click chọn “Tạo mới” ở góc trái màn hình. 

Bước 2: Điền Thông tin chung cho Bộ sưu tập 

Chi tiết như sau: 

1. Tên Bộ sưu tập: (đây là phần bắt buộc)

  • Nhà bán có thể tùy chọn đặt tên cho Bộ sưu tập.

Lưu ý: Nên dùng tên ngắn gọn và gây được sự thu hút. Tên bộ sưu tập sẽ được tự động gắn vào link URL phía bên phải, Nhà bán có thể sử dụng link này cho việc quảng bá Bộ sưu tập. 

2. Mô tả:

  • Nhà bán có thể thêm các chi tiết và thông tin về Bộ sưu tập. 
  • Khuyến khích Nhà bán nên điền mô tả và sử dụng các từ khóa giúp tăng khả năng tìm kiếm của Bộ sưu tập. 

3. Hình ảnh

  • Nhà bán có thể thêm hình ảnh đại diện cho Bộ sưu tập tại đây.
  • Vị trí hiển thị của hình ảnh này được thể hiện mẫu tại mục “Hiển thị trên Tiki?” tại góc phải. 

Lưu ý: Hình ảnh phải có kích thước 992 x 248 px, dưới dạng JPEG/JPG và có dung lượng tối đa 2MB.

4. Trạng thái:

  • Nhà bán có thể tùy chọn hiển thị của Bộ sưu tập bằng cách thay đổi trạng thái Bật/Tắt

5. Lưu

  • Nhà bán chọn “Tiếp theo” để lưu thông tin và đến với bước thêm sản phẩm.

Bước 3: Chọn Danh sách sản phẩm cho Bộ sưu tập

Tại đây Nhà bán có thể chọn hình thức cho Bộ sưu tập của mình với 2 hình thức: 

  • Bộ sưu tập Tự chọn: Nhà bán có thể tự chọn sản phẩm cho Bộ sưu tập
  • Bộ sưu tập Tự động: Những sản phẩm hiện tại và tương lai thỏa các điều kiện lọc sẽ được tự động thêm vào bộ sưu tập

Bước 3: Chọn sản phẩm cho Bộ sưu tập

Cách 1: Chọn sản phẩm cho Bộ sưu tập Tự chọn

Bước 3.1.1: Tại mục “Tự chọn” trong “Danh sách sản phẩm” chọn “Bắt đầu

Bước 3.1.2: Chọn Danh sách sản phẩm

Chi tiết như sau: 

1. Tìm kiếm các sản phẩm cần thêm vào Bộ sưu tập, Nhà bán có thể tìm kiếm theo các mục (không bắt buộc nhập tất cả các mục):

  • Tên sản phẩm 
  • SKU
  • Danh mục 
  • Thương hiệu 
  • Giá

2. Thêm/Xóa các sản phẩm trong danh sách:

  • Để Thêm: Nhà bán chọn sản phẩm cần thêm vào danh sách từ bảng bên trái, chọn nút “+”.
  • Để Xóa: Nhà bán chọn sản phẩm cần xóa khỏi danh sách từ bảng bên phải, chọn nút “x”.
  • Hoặc Nhà bán có thể chọn Thêm tất cả/Xóa tất cả tại góc phải của mỗi bảng.

3. Sắp xếp vị trí các sản phẩm trong Bộ sưu tập

  • Từ danh sách sản phẩm đã chọn, Nhà bán có thể thay đổi vị trí các sản phẩm trong Bộ sưu tập bằng cách nhấn giữ nút “” rồi di chuyển. 

4. Hoàn tất danh sách sản phẩm trong Bộ sưu tập bằng cách chọn “Thêm

Bước 3.1.3: Chọn “Lưu” để hoàn tất tạo Bộ sưu tập

Cách 2: Chọn sản phẩm cho Bộ sưu tập Tự động

Bước 3.2.1: Tại mục “Tự động” trong “Danh sách sản phẩm” chọn “Bắt đầu

Bước 3.2.2: Cài đặt Điều kiện cho Bộ sưu tập

Chi tiết như sau: 

1. Cài đặt điều kiện áp dụng sản phẩm tự động theo ngành hàng bao gồm: 

  • Ngành hàng: 
  • Thương hiệu
  • Nhà xuất bản

2. Cài đặt điều kiện áp dụng sản phẩm tự động theo giá: 

Nhà bán có thể cài đặt điều kiện giá tối thiểu và tối đa cho sản phẩm áp dụng

3. Sắp xếp sản phẩm trong Bộ sưu tập 

Nhà bán có thể chọn cách sắp xếp vị trí cho các sản phẩm trong Bộ sưu tập Tự động theo các tiêu chí:

Bước 3.2.3: Bấm “Lưu” để cài đặt Bộ sưu tập

Nhà bán có thể tìm kiếm, kiểm tra trạng thái và chỉnh sửa các Bộ sưu tập của gian hàng bằng cách chọn mục “Thiết kế gian hàng”, chọn “Bộ sưu tập”.

  • Trạng thái: thay đổi trạng thái Bật/Tắt của Bộ sưu tập. 
  • Thao tác: Nhà bán có thể thay đổi các nội dung của Bộ sưu tập bằng cách chọn “Edit”.

Lưu ý: 

  • Đối với Bộ sưu tập Tự chọn: Nhà bán có thể chỉnh sửa thông tin chung, thêm/xóa sản phẩm trong Bộ sưu tập
  • Đối với Bộ sưu tập Tự động: Nhà bán chỉ có thể chỉnh sửa điều kiện của Bộ sưu tập

1. Bộ sưu tập sản phẩm là gì? Nó giúp ích gì cho nhà bán? Hiển thị như thế nào?

Bộ sưu tập sản phẩm là tính năng nhóm các sản phẩm nhà bán đang bán theo từng chủ đề cụ thể

Ví dụ: Hàng mới về, Bộ sưu tập Thu – Đông, Phụ kiện điện thoại, v.v

Với mục đích giúp khách hàng nhanh chóng tìm được sản phẩm cần thiết, gian hàng trở nên chuyên nghiệp hơn, cũng như làm nổi bật các chương trình khuyến mại, góp phần đem lại doanh thu cho nhà bán. Bộ sưu tập sẽ được hiển thị ở trang gian hàng của nhà bán:

  • Trang Tiki.vn : Bộ sưu tập sẽ được hiển thị ở bên góc trái dưới logo của nhà bán.
  • App Tiki: Bộ sưu tập sẽ được hiển thị ở thanh “Bộ sưu tập”.

2. Nhà bán có thể tạo Bộ sưu tập ở đâu?

Để tạo một bộ sưu tập nhà bán cần thực hiện theo 4 bước chính sau:

  • Bước 1: Đăng nhập vào Seller Center, vào mục “Thiết kế gian hàng”, chọn “Bộ sưu tập”, sau đó click chọn “Tạo mới” ở góc trái màn hình.
  • Bước 2: Điền Thông tin chung cho Bộ sưu tập.
  • Bước 3: Chọn Danh sách sản phẩm cho Bộ sưu tập. +Tại mục “Danh sách sản phẩm” chọn “Bắt đầu” + Chọn sản phẩm cần thêm vào Bộ sưu tập
  • Bước 4: Chọn “Lưu” để hoàn tất tạo Bộ sưu tập.

3. Những sản phẩm trạng thái đang TẮT, nhà bán có được thêm vô danh sách khi tạo bộ sưa tập không?

  • Không thể thêm sản phẩm đang ở trạng thái tắt vào bộ sưu tập, chỉ những sản phẩm ở trạng thái BẬT mới được hiển thị để thêm vào bộ sưu tập.

4. Khi tạo bộ sưu tập sản phẩm đang bật, nhưng sau đó nhà bán TẮT sản phẩm thì sản phẩm có bị ẩn khỏi bộ sưu tập không?

  • Sản phẩm sẽ được ẨN khỏi bộ sưu tập.

5. Trước đó nhà bán đã tạo 1 bộ sưu tập A trên Tiki, sau đó nhà bán tạo thêm 1 bộ sưu tập B trên Tiki. Cả 2 bộ sưu tập đều trạng thái BẬT, tuy nhiên nhà bán muốn ưu tiên hiển thị bộ sưu tập A lên vị trí đầu tiên được hay không?

  • Không thể ưu tiên hiển thị được, nhà bán có thể xóa bộ sưu tập A đã tạo trước đó, và tạo mới lại 1 bộ sưu tâp khác. Hệ thống sẽ tự động sắp xếp các Bộ sưu tập theo ngày tạo – Bộ sưu tập có ngày tạo mới nhất sẽ nằm ở đầu tiên.

6. Làm sao nhà bán kiểm tra bộ sưu tập vừa tạo đã được hiển thị trên trang Tiki.vn chưa?

Nhà bán thực hiện theo các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống Seller Center -> Vào thiết kế gian hàng -> Chọn “Bộ sưu tập” –> Chọn “EDIT” bộ sưu tập cần chỉnh sửa.
  • Bước 2: Bên góc phải sẽ có 1 đường link URL
  • Bước 3: Nhà bán nhấp chuột vào link URL để xem giao diện hiển thị sản phẩm trong bộ sưu tập trên trang Tiki.vn

7. Nhà bán hàng có thể tạo bộ sưu tập từ ứng dụng điện thoại được hay không?

Nhà bán chỉ có thể tạo Bộ sưu tập trên trang web Seller Center.

8. Nếu nhà bán không điền thông tin mô tả thì có tạo được bộ sưu tập không?

Nhà bán có thể không điền thông tin mô tả bộ sưu tập, tuy nhiên Tiki khuyến khích nhà bán hàng nên thêm mô tả và sử dụng các từ khóa giúp tăng khả năng tìm kiếm của bộ sưu tập với khách hàng.

9. Quy chuẩn hình ảnh khi tạo bộ sưu tập như thế nào?

Hình ảnh phải có kích thước 992 x 248 px, dưới dạng JPEG/JPG và có dung lượng tối đa 2MB.

10. Nếu nhà bán muốn xóa sản phẩm đã được thêm vô bộ sưu tập thì làm thế nào?

Nhà bán thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống Seller Center -> Vào Thiết kế gian hàng -> Chọn Edit bộ sưu tập cần chỉnh sửa.
  • Bước 2: Chọn mục Thêm sản phẩm
  • Bước 3 :Tại mục danh sách sản phẩm được chọn, nhà bán chọn biểu tượng có dấu X để xóa sản phẩm trong bộ sưu tập
  • Bước 4: Bấm Thêm để hoàn tất.

11. Làm thể nào để nhà bán thay đổi vị trí các sản phẩm trong Bộ sưu tập?

Nhà bán thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống Seller Center -> Vào thiết kế gian hàng -> Chọn “Bộ sưu tập” –> Chọn “Edit” bộ sưu tập cần chỉnh sửa.
  • Bước 2: Tại mục “Danh sách sản phẩm“, Nhà bán có thể thay đổi vị trí các sản phẩm trong Bộ sưu tập bằng cách nhấn giữ nút rồi di chuyển.

12. Nếu nhà bán chưa thêm sản phẩm trong bộ sưu tập, nhưng trạng thái bộ sưu tập đang bật, vậy bộ sưu tập có được hiển thị trên giao diện website và app của Tiki không?

Bộ sưu tập sẽ không hiển thị trên giao diện website và app của Tiki nhé. Điều kiện hiển thị bộ sưu tập:

a. Trạng thái bật

b. Có tối thiểu một sản phẩm được thêm trong bộ sưu tập

13. Nhà bán muốn thêm sản phẩm hàng loạt khi tạo bộ sưu tập theo phiên bản mới này được không?

Nhà bán có thể thêm hàng loạt bằng cách chọn “Thêm tất cả” ở giao diện thêm sản phẩm. Ngoài ra, nhà bán có thể tìm kiếm nhanh sản phẩm theo các trường như sau:

a. Tên sản phẩm

b. SKU

c. Giá

d. Danh mục

e. Thương hiệu

14. Nhà bán có thể thay đổi có thể chình sửa tên bộ sưu tập đã tạo không?

Nhà bán có thể thay đổi tên bộ sưu tập, nhà bán thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Truy cập hệ thống Seller Center -> Vào thiết kế gian hàng -> Chọn “Bộ sưu tập” –> Chọn edit bộ sưu tập cần chỉnh sửa.
  • Bước 2: Nhà bán cập nhật tên mới tại mục “Tên Bộ sưu tập
  • Bước 3: Chọn Lưu đề hoàn tất

15. Nhà bán có thể thay đổi thứ tự các bộ sưu tập trên giao diện website và app của Tiki không?

Nhà bán không thể thay đổi thứ tự các bộ sưu tập trên giao diện website và app của Tiki. Thứ tự sẽ được sắp xếp mặc định bởi hệ thống, bộ sưu tập có ngày tạo mới nhất sẽ nằm đầu tiên.

Đánh giá mức độ hữu ích của bài viết?

Vui lòng đăng nhập để đánh giá bài viết