TikiLIVE (Livestream)​

Hướng dẫn sử dụng TikiLIVE

Tính năng này đang được sử dụng trên nền tảng App với tên gọi là Tiki Seller.

Có 2 tính năng chính: LIVESTREAM & VIDEO review sản phẩm

Tham khảo thêm:

– Quy định về TikiLIVE tại đây

– Video hướng dẫn chi tiết TikiLIVE tại đây

1.1 Các tính năng nên sử dụng:

Với mục tiêu tăng tiếp cận người xem và tăng đơn hàng, Nhà Bán nên sử dụng các tính năng sau: 

1.2 Các thiết bị cần chuẩn bị

 

1.3 Chương trình livestream nhận coupon

1. Điều kiện nhận Coupon: Nhà Bán chỉ cần có 1 Livestream trên Tiki ít nhất 1 lần trong tuần.

Số lượng Coupon tùy thuộc vào thời gian Livestream(*)

  • Livestream đạt yêu cầu: 50 coupons

  • Livestream từ 30-60 phút: 500 mã coupon

  • Livestream trên 60 phút: 1000 mã coupon

Giá trị Coupon: Miễn phí giao hàng 20k cho đơn hàng từ 99k – thời hạn sử dụng coupon 1 tuần

Thời gian Tiki chốt danh sách: 0h thứ 2 đến 23h59 chủ nhật

Thời gian gửi Coupon: trước 12h thứ 3 hàng tuần

Coupon sẽ được gửi vào Email đăng ký gian hàng. Thời gian bắt đầu chương trình: 19/10/2020 (**).

Bước 1: Chọn Seller Live tại trên Ứng dụng Tiki Seller.

Bước 2: Chọn thời gian hẹn phát sóng & người xem Livestream. Thời gian tạo “Livestream sắp diễn ra”: TỐI THIỂU 2 TIẾNGTỐI ĐA 2 NGÀY so với thời gian Livestream.

2.1 Nhà Bán có thể chọn Livestream phát sóng hoặc Chỉ mình tôi để thử nghiệm tính năng Livestream.

2.2 Cài đặt thời gian Livestream sắp diễn ra >> Xuất hiện trước lịch trình Livestream.

Bước 3. Thiết lập livestream

3.1 Thiết lập hiển thị Livestream: Hình đại diện, tiêu đề, sản phẩm. 

3.2 Thiết lập hiển thị Livestream: Tạo Game bong bóng, mã giảm giá. Xem hướng dẫn tạo mã giảm giá tại đây.

Sau khi tạo mã giảm giá, Nhà Bán thực hiện thêm mã giảm giá vào livestream:

Sau đó, chọn Bắt đầu phát livestream khi bạn đã sẵn sàng và quá trình phát trực tiếp sẽ bắt đầu ngay.

1. Một số thông tin quan trọng

  • Thời gian Livestream: kéo dài ít nhất 15 phút

  • Thời gian tạo “Livestream sắp diễn ra”: trước Livestream TỐI THIỂU 2 TIẾNGTỐI ĐA 2 NGÀY

  • Thời gian bắt đầu Livestream so với thời gian hẹn trước:
    • Sớm hơn tối đa 15 phút

    • Không trễ hơn 15 phút

  • Nội dung trong Livestream:
    • Chỉ được nói về sản phẩm ĐANG BÁN TRÊN TIKI

    • KHÔNG ĐƯỢC nhắc hoặc hướng dẫn người dùng mua hàng BÊN NGOÀI SÀN TIKI

    • Không lấy thông tin khách hàng trong Livestream

    • Nội dung không liên quan đến sản phẩm đang bán

Các nội dung trái với Quy định Livestream trên Tiki, xem tại đây.

2. Game bong bóng

Tips: nên bắt đầu Game tại thời điểm ban đầu Livestream và nổ bóng khi đạt mức người xem hoặc tương tác để thu hút tương tác tốt hơn.

3. Ghim thông tin trên livestream

Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm OBS trên máy tính tại đây và làm theo hướng dẫn.

Bước 2: Chọn Video cần phát (nếu restream).

Bước 3: Thực hiện kết nối OBS:

3.1. Trên phần mềm OBS chọn Settings cấu hình dọc: 1080×1920

3.2. Tại Stream Type chọn Custom Streaming Server.

3.3. Khi hệ thống hiển thị 2 dòng URL và Stream Key (Khóa) bạn copy URLKey (Khóa) trên màn hình TikiLIVE để điền vào OBS, chọn ApplyOK để lưu.

3.4. Nhấn Start Streaming trên OBS và ấn Bắt đầu Livestream trên App.

1. Chọn Seller Live tại trên Ứng dụng Tiki Seller >> Chọn Tạo Video nhận xét.

2. Chọn sản phẩm và chọn Video phù hợp yêu cầu (dọc, chất lượng 480px và dài từ 15~30s).

3. Thêm tiêu đề, hình đại diện, hashtag.

4. Ấn đăng tải và chờ duyệt Video.