Để đảm bảo duy trì chất lượng sản phẩm và tránh các trường hợp hư hỏng ngoài ý muốn, Nhà Bán thuộc mô hình Nhà Bán tự vận hành (Seller Delivery) cần nắm rõ và tuân thủ những quy chuẩn về bao bì, ngoại quan, quy cách đóng gói để bảo vệ sản phẩm trong quá trình vận chuyển, nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

• Hàng hóa đảm bảo mới 100% (một trăm phần trăm), có ngoại quan đẹp, không móp méo, trầy xước, ố màu, dơ cũ.

• Hàng hóa đúng tên, đúng hình ảnh, màu sắc và đúng mã được thể hiện trên đơn hàng.

• Hàng hóa có đầy đủ mã vạch, bao bì, tem niêm phong còn nguyên vẹn.

• Hàng hóa lẻ hoặc không có bao bì của nhà sản xuất phải được bao màng co hoặc bọc túi khí bên ngoài hoặc đóng thùng có chèn mút xốp cố định.

• Bảo quản trong túi zip đối với các hàng hóa kích thước nhỏ.

• Hàng hóa là quà tặng, phụ kiện hoặc bộ sản phẩm phải đóng gói chung với nhau để tránh việc rơi rớt, thất thoát.

• Hàng hóa là chất lỏng, gel: Phải niêm phong/bọc miệng/nắp bình để đảm bảo không bị chảy, đổ ra ngoài trong khi vận chuyển.

• Bao gói các cạnh của hàng hóa sắc nhọn để không ảnh hưởng các hàng hóa khác khi vận chuyển chung.

• Cố định hàng hóa bằng chỉ hoặc dây buộc đối với hoa, cây cảnh.

• Nới lỏng các dây để giảm sức căng trên nhạc cụ.

• Dán các góc có thể trầy xước của tác phẩm nghệ thuật. Dán băng keo thông hơi vắt chéo qua mặt kính để tránh mặt kính bị vỡ vụn.

• Giữ nguyên tem niêm phong của nhà sản xuất đối với đồ điện tử và hàng có giá trị cao.