Để sản phẩm được duyệt nhanh chóng nhất, Nhà Bán lưu ý:

• Điền CHÍNH XÁC các thông tin sản phẩm bắt buộc;

• Chọn ĐÚNG NGÀNH HÀNG;

• Cung cấp ĐẦY ĐỦ hồ sơ sản phẩm;

• Đảm bảo HÌNH ẢNH và NỘI DUNG sản phẩm tuân theo quy định về hình ảnh và nội dung sản phẩm của SGD TMĐT Tiki.vn

1. Hồ sơ nguồn gốc:

• Hồ sơ Nhà bán tự sản xuất:

• • Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu đối với sản phẩm do doanh nghiệp tự sản xuất; hoặc 

  • Công bố tiêu chuẩn, quy chuẩn ghi rõ thông tin thương nhân bán hàng là nhà sản xuất; 

• Hồ sơ Nhà bán hàng phân phối:

• • Giấy chứng nhận đại lý phân phối hoặc Hợp đồng mua bán hàng hóa đối với hàng hóa do doanh nghiệp phân phối hoặc mua đi bán lại; hoặc 

  • Giấy tờ thông quan có dấu thông quan tại cửa khẩu đối với hàng hóa nhập khẩu.

2. Hồ sơ chất lượng sản phẩm (Nhà bán cần cung cấp 01 trong các giấy tờ dưới đây tùy ngành hàng)

• Giấy xác nhận công bố phù hợp quy định an toàn thực phẩm – Cục An toàn thực phẩm cấp/Sở Y tế 

• Phiếu công bố sản phẩm mỹ phẩm – Sở Y Tế /Cục quản lý dược 

• Giấy chứng nhận đăng ký lưu hành -Cục Quản lý môi trường y tế – Bộ Y tế 

• Giấy chứng nhận hợp quy hoặc giấy tiếp nhận bản công bố hợp quy 

• Phiếu kết quả kiểm nghiệm 

• Phiếu kiểm định chất lượng nước qua máy 

• Số phiếu tiếp nhận hồ sơ công bố tiêu chuẩn hoặc Số giấy chứng nhận đăng ký lưu hành 

Lưu ý: 

• Thời gian duyệt hồ sơ sản phẩm & hồ sơ thương hiệu (đối với sản phẩm loại II) là 48 giờ;

• Thời gian duyệt hình ảnh và nội dung là 48 giờ;

• Việc thiếu hồ sơ, tài liệu hoặc nội dung, hình ảnh không đảm bảo sẽ kéo dài thời gian đăng bán sản phẩm.

Có 2 cách để đăng sản phẩm hàng loạt, bao gồm:

• Cách 1: Tạo và đăng bán hàng loạt sản phẩm sử dụng file Excel.

Lưu ý: Áp dụng cho các sản phẩm mới + sản phẩm có sẵn.

Bước 1:  Vào Seller Center chọn Sản phẩm >> Tạo mới/cập nhật hàng loạt >> Chọn Nhập hàng loạt, sau đó chọn hình thức đăng bán:

• Đăng sản phẩm CÓ SẴN tại Tiki

• Đăng sản phẩm CHƯA CÓ tại Tiki

Bước 2: Tải file cập nhật thông tin về máy tính của Quý Nhà Bán.

Bước 3: Điền thông tin của các sản phẩm

Trường hợp sản phẩm có nhiều kho hàng, Nhà Bán nhập số lượng tồn của mỗi kho (vị trí theo thứ tự từ trái sang phải) và cách nhau bằng dấu phẩy ở cột Số lượng tồn kho. Lưu ý: Chỉ áp dụng với mô hình vận hành là ODF, SD, Dropship.

Mẫu file đăng bán sản phẩm có sẵn tại Tiki

Để lấy mã kho, Nhà Bán chọn Thông tin nhà bán → Hồ sơ → Cài đặt cửa hàng → Chọn mã kho lấy hàng có trạng thái Bật.

Mẫu file tạo mới sản phẩm – Áp dụng đối với sản phẩm CHƯA CÓ SẴN

Bước 4: Tải file đã điền đầy đủ thông tin của các sản phẩm lên hệ thống

Bước 5: Kiểm tra kết quả đăng bằng cách truy cập vào Sản phẩm >> Tạo mới/cập nhật hàng loạt >> Chọn Xem kết quả để theo dõi trạng thái cập nhật

• Thao tác yêu cầu duyệt:

Truy cập vào Sản phẩm >> Đề nghị duyệt >> Chọn sản phẩm cần yêu cầu duyệt, chọn Thao tác.

Tại màn hình chi tiết sản phẩm, Nhà Bán bổ sung tài liệu và chọn Yêu cầu duyệt.

Lưu ý: Các sản phẩm sẽ được đẩy vào mục Nháp. Nhà Bán cần cập nhật thông tin và Yêu cầu duyệt.

• Cách 2: Tạo và đăng bán hàng loạt sản phẩm từ sàn khác

Nhà Bán xem hướng dẫn chi tiết tại đây

Bước 1: Chọn mục Danh sách sản phẩm >> Chọn Đề nghị duyệt >> Nháp

Bước 2: Chọn các sản phẩm cần yêu cầu duyệt >> Yêu cầu duyệt.

Bước 3: Kiểm tra thông tin

Lưu ý: Các sản phẩm không duyệt được (lỗi) sẽ dấu tròn đỏ.

Các lỗi thường gặp khi yêu cầu duyệt sản phẩm: 

• Sản phẩm không thoải yêu cầu về tài liệu danh mục

• Sản phẩm không thoải yêu cầu về hình ảnh

• Sản phẩm không thoải yêu cầu về tài liệu thương hiệu