Đăng ký và thiết lập gian hàng

Hướng dẫn chỉnh sửa tên gian hàng

Tên gian hàng là một trong những yếu tố quan trọng, không chỉ giúp tiếp cận khách hàng tiềm năng, tăng khả năng được tìm thấy mà còn tăng sự uy tín cho thương hiệu. Tên gian hàng rõ ràng, dễ nhớ sẽ giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và ra quyết định mua sắm. Trong trường hợp tên gian hàng của Nhà Bán không còn phù hợp với tình hình kinh doanh hiện tại, Tiki sẽ hỗ trợ Nhà Bán thay đổi để phù hợp hơn.

Lưu ý:  Khi  Nhà Bán thay đổi tên gian hàng thì đường dẫn liên kết gian hàng (URL gian hàng) cũng thay đổi tương ứng. 

1. CÁC TRƯỜNG HỢP VÀ CHỨNG TỪ CẦN CUNG CẤP KHI YÊU CẦU THAY ĐỔI TÊN GIAN HÀNG 

Nhà Bán vui lòng cung cấp các loại chứng từ tương ứng với các lý do đổi tên gian hàng như sau: 

Các trường hợp Tiki hỗ trợ Nhà Bán thay đổi tên gian hàng

Chứng từ yêu cầu Nhà Bán cung cấp

Thay đổi ngành nghề kinh doanh

Giấy đăng ký kinh doanh có thông tin ngành nghề kinh doanh mới cần thay đổi.

Thay đổi pháp nhân công ty/chủ sở hữu

Giấy đăng ký kinh doanh mới có thông tin thay đổi pháp nhân/tên công ty.

Nhà Bán bị gỡ nhãn Official vì hết thời hạn ủy quyền

Chứng từ ủy quyền đã hết hạn.

Nhà Bán là chủ sở hữu hoặc được ủy quyền phân phối thương hiệu sản phẩm có mong muốn đổi lại tên gian hàng theo đúng tên thương hiệu

  • Nếu Nhà Bán là Chủ sở hữu: Cung cấp Giấy chứng nhận thương hiệu/quyết định chấp nhận đơn.

  • Nếu Nhà Bán là Nhà phân phối: Cung cấp Giấy ủy quyền sử dụng thương hiệu/phân phối độc quyền thương hiệu.

Tên gian hàng bị sai chính tả

 

Không yêu cầu chứng từ.

Tên gian hàng không hợp lệ theo quy định của Tiki và Nhà Bán có mong muốn thay đổi

Để được hỗ trợ đổi tên gian hàng, Nhà Bán liên hệ Bộ phận Hỗ trợ Nhà Bán theo tổng đài 19006034 (8h – 18h hàng ngày; bao gồm cả ngày nghỉ, ngày lễ) hoặc qua email: hotrodoitac@tiki.vn/partnersupport@tiki.vn để được hỗ trợ.

Ngoài ra, Nhà Bán có thể tham khảo thêm Quy định về tên gian hàng trên Tiki.

Nội dung này có hữu ích với bạn không?

Đánh giá trung bình: 5 / 5. Số lượt đánh giá: 2

Nếu bạn thấy nội dung này hữu ích...

Hãy chia sẻ ngay với bạn bè nhé!

Ôi 🙁

Bạn có thể cho Tiki biết điểm nào khiến bạn chưa hài lòng được không?