Song song với việc quản lý gian hàng trên website Seller Center tại địa chỉ https://sellercenter.tiki.vn, Nhà Bán nay đã có thể sử dụng ứng dụng di động Tiki Seller và phiên bản di động của website Seller Center để thực hiện hầu hết các thao tác quan trọng khi vận hành gian hàng trên sàn TMĐT Tiki.
Để trải nghiệm việc quản lý gian hàng trên điện thoại di động, Nhà Bán thao tác như sau:
Trên trình duyệt di động (mobile web) |
Trên ứng dụng di động (mobile app) |
Bước 1. Từ trình duyệt trên điện thoại di động, Nhà Bán truy cập địa chỉ: https://sellercenter.tiki.vn.
Bước 2. Nhà Bán đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu.
Bước 3. Nhà Bán trải nghiệm các tính năng trên trình duyệt di động với các bước tương tự như trên trình duyệt máy tính.
|
Bước 1. Nhà Bán truy cập kho ứng dụng và tìm kiếm ứng dụng Tiki Seller, hoặc chọn Tiki Seller trên iOS / Tiki Seller trên Android; sau đó tải về ứng dụng.
Bước 2. Nhà Bán mở ứng dụng Tiki Seller trên điện thoại di động, đăng nhập bằng địa chỉ email và mật khẩu.
Bước 3. Nhà Bán lựa chọn các tính năng được hiển thị trên Trang chủ ứng dụng để trải nghiệm.
|
Tính đến tháng 2/2022, phiên bản Seller Center trên trình duyệt di động và ứng dụng di động đã hỗ trợ Nhà Bán thực hiện các nghiệp vụ sau đây:
Nhóm nghiệp vụ |
Tính năng nổi bật |
Quản lý sản phẩm |
Đăng sản phẩm mới/có sẵn, Đăng sản phẩm hàng loạt, Yêu cầu duyệt, Chỉnh sửa và xem lịch sử chỉnh sửa sản phẩm, Quản lý đánh giá sản phẩm |
Quản lý đơn hàng |
Xem và xác nhận đơn hàng, Quản lý đổi trả bảo hành, Quản lý hóa đơn |
Quản lý kho |
Tạo và quản lý phiếu gửi hàng, phiếu rút hàng, Quản lý đơn hàng đổi trả, Xem báo cáo tồn kho |
Thanh toán |
Xem sao kê, biểu phí, Quản lý giao dịch bồi thường |
Trung tâm phát triển |
Xem báo cáo hiệu quả vận hành, lượng truy cập, sản phẩm, mã giảm giá, chiến dịch khuyến mại |
Chương trình khuyến mại |
Xem danh sách và đăng ký tham gia chương trình khuyến mại |
Cài đặt khuyến mại |
Tạo và quản lý mã giảm giá, Chương trình quà tặng, Giảm giá vận chuyển, Mua kèm giảm thêm… |
Quảng cáo TikiAds |
Nạp tiền và quản lý chiến dịch quảng cáo |
Dịch vụ số |
Quản lý và áp dụng voucher |
Thông báo |
Thông báo đẩy về điện thoại khi có thông tin vận hành quan trọng (đơn hàng mới, đơn hàng sắp quá hạn xác nhận…), Phân loại thông báo theo từng nhóm danh mục, Lọc các thông báo chưa đọc, Đánh dấu tất cả là đã đọc. |
Nhà Bán cũng có thể tương tác trực tiếp với khách hàng mọi lúc mọi nơi thông qua tab Tiki Chat được đặt ngay tại trang chủ ứng dụng.
Trong trường hợp cần hỗ trợ trong quá trình sử dụng Seller Center, Nhà Bán vui lòng liên hệ Tổng đài 1900.6034, email hotrodoitac@tiki.vn./.
Nội dung này có hữu ích với bạn không?
Đánh giá trung bình: 4 / 5. Số lượt đánh giá: 9
Ôi 🙁
Bạn có thể cho Tiki biết điểm nào khiến bạn chưa hài lòng được không?
Địa chỉ văn phòng: 52 Út Tịch, Phường 4, Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh
Giấy chứng nhận Đăng ký Kinh doanh số 0309532909 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp ngày 06/01/2010
© 2024 – Bản quyền của Công ty TNHH Ti Ki.